Tham khảo

Dữ liệu của bạn được daga168 bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng tài khoản daga168 — dù nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay đơn giản là đăng nhập trên điện thoại — chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
daga168 Dữ liệu của bạn được daga168 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của daga168 sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc trực tiếp tại trang tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Đội hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho yêu cầu xoá dữ liệu hoặc xuất lịch sử tài khoản cần tài liệu kèm theo.
Trang tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật email, số điện thoại và tuỳ chọn thông báo mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách hệ thống daga168 thực sự vận hành. Từ lớp mã hoá kết nối đến quy trình xác minh rút tiền, mỗi bước đều được thiết kế để giữ thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết và không ra ngoài. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hoá kết nối SSL Mọi dữ liệu giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Kể cả khi bạn dùng mạng di động để nạp qua MoMo hay ZaloPay, dữ liệu không bị đọc trên đường truyền.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên chỉ tồn tại trong thời gian bạn dùng ứng dụng. Đóng trình duyệt hoặc thoát tài khoản là cookie phiên bị xoá — không theo dõi bạn sau khi rời trang.
Lưu trữ có giới hạn Thông tin tài khoản chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá khỏi hệ thống.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá — liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xác minh và xử lý.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách daga168 xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để phục vụ xác minh rút tiền.

Không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý nạp hoặc rút tiền.

Có. Liên hệ qua email hoặc live chat, chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu. Một số dữ liệu có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định trước khi xoá hoàn toàn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo theo dõi hành vi ngoài trang. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ thêm trong thời hạn pháp lý yêu cầu, sau đó xoá khỏi hệ thống.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, bộ phận hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi cập nhật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.